Versand

Versandrichtlinie – Good Sleep

Diese Versandrichtlinie gilt für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop shopgoodsleep.com aus Deutschland, Österreich, der Schweiz und Belgien getätigt werden.

1. Versandländer

Wir liefern aktuell nach:

• Deutschland

• Österreich

• Schweiz

• Belgien

2. Versandkosten

Wir bieten folgende Versandoptionen:

Standardversand (6–12 Werktage)

• Versandkosten: Kostenlos

Expressversand (3–7 Werktage)

• Versandkosten: Wird beim Checkout angezeigt

Die angegebenen Lieferzeiten beginnen ab dem Versanddatum, nicht ab dem Bestelldatum. Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen (z. B. Zollabfertigung in der Schweiz) zu Verzögerungen kommen kann.

3. Versandbestätigung und Sendungsverfolgung

Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, die einen Link zur Sendungsverfolgung enthält. So können Sie jederzeit den Status Ihrer Lieferung einsehen.

4. Zoll und Einfuhrgebühren

Bei Lieferungen in die Schweiz oder außerhalb der EU können Zollgebühren oder Einfuhrsteuern anfallen. Diese Kosten trägt der Käufer. Bitte informieren Sie sich vorab bei Ihrer örtlichen Zollbehörde.

5. Unzustellbare Sendungen

Sollte ein Paket aufgrund einer falschen Adresse, Nichtannahme oder Nichtabholung an uns zurückgesendet werden, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen die entstandenen Rücksendekosten in Rechnung zu stellen oder Ihre Bestellung zu stornieren.

6. Beschädigte oder verlorene Sendungen

Falls Ihre Bestellung während des Transports beschädigt wurde oder verloren geht, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter
support@shopgoodsleep.com
mit Angabe Ihrer Bestellnummer und ggf. Fotos der beschädigten Ware. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.

7. Kontakt

Bei Fragen zum Versand oder Ihrer Lieferung schreiben Sie uns bitte an:
support@shopgoodsleep.com

Stand: Mai 2025