Kontaktinformationen

Kontaktinformationen – Good Sleep

Wir bei Good Sleep legen großen Wert auf transparente und zuverlässige Kommunikation. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung, unserem Service oder unseren Produkten haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

1. Kundenservice

E-Mail:
support@shopgoodsleep.com

Unser Team beantwortet Ihre Anfragen in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden an Werktagen.

2. Erreichbarkeit

Unser Kundenservice ist erreichbar von:
Montag bis Freitag, 9:00–17:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, MEZ)

An Wochenenden und Feiertagen kann es zu längeren Antwortzeiten kommen.

3. Rücksendeadresse

Falls Sie ein Produkt zurücksenden möchten, kontaktieren Sie uns bitte vorab per E-Mail.
Die genaue Rücksendeadresse wird Ihnen individuell mitgeteilt, abhängig von Ihrem Wohnsitzland (Deutschland, Österreich, Schweiz oder Belgien).

4. Alternative Kontaktwege

Derzeit bieten wir ausschließlich E-Mail-Support an, um eine schnelle und dokumentierte Bearbeitung Ihrer Anliegen zu gewährleisten. Telefonischer Support steht aktuell nicht zur Verfügung.

5. Allgemeine Hinweise

Bitte geben Sie bei jeder Anfrage Ihre Bestellnummer und den vollständigen Namen des Bestellers an, damit wir Ihr Anliegen schnell zuordnen und bearbeiten können.

6. Impressum und rechtliche Informationen

Alle rechtlichen Informationen, einschließlich Impressum, Datenschutz und AGB, finden Sie auf unserer Website:
www.shopgoodsleep.com

Stand: Mai 2025